CHAMADOS ABERTOS
Data
Protocolo
Órgão
Problema encontrado
Solução
Data da solução
Obs.
11/03/16
10004946307
Positivo
Monitor não liga - lote novo recém instalado nos laboratórios novos
trocado
06/04/16

11/03/16
10004946310
Positivo
Estabilizador não liga - lote novo recém instalado nos laboratórios novos
trocado
06/04/16

16/03/16
321017
SED
Impressora secretaria com manchas na impressão
troca de alguns componentes
22/03/16

16/03/16
321029
SED
Computador STE com problemas (1A099G625) pregão 83/2008
Levado para Campo Grande 06/04/2016


19/04/16
60000689184
Positivo
Computador STE com problemas (1A892UF53) pregão 23/2012 (sem sinal em um monitor
resolvido - 28/04/16
17/05/16
201621249034
OI
Abertura de chamado oi, internet ruim linha 3441-7213
visita técnica- resolvido no momento
17/05/16

20/05/16
2016059777857
OI
Abertura de chamado oi, internet ruim linha 3441-7213
feito reset de linha - melhorou conexão
20/05/16

08/06/16
BD21299284
OI
Abertura de chamado oi, internet ruim linha 3441-7213
Abertura de chamado para visita técnica
08/06/16

08/06/16
189190038
OI
Acompanhamento técnico OI
realizado procedimentos via telefone
08/06/16

14/06/16
60000789380
Positivo
Monitor co tela escura, sem possibilidade de uso
resolvido
26/07/16

14/06/16
60000789368
Positivo
Leitor de cd não lê dados
resolvido
26/07/16

26/07/16
2016887207147
OI
Linha telefonica secretaria ruim
resolvido
26/07/16

18/08/16
710140
H2L
Impressora secretaria
resolvido, troca modulo MK
25/08/16

26/08/16
60000927094
Positivo
Leitor de cd não lê dados (1A892TB0O) pregão 23/2012
resolvido
29/09/16

26/08/16
60000927089
Positivo
Leitor de cd não lê dados (1A892TZ1Z) pregão 23/2012
resolvido
29/09/16

29/08/16
412418
SED
Impressora secretaria - atolamento de papel constante.
resolvido
09/09/16

12/09/16
419352
SED
Impressora secretaria - atolamento de papel constante.
resolvido
12/09/16

14/10/16
60001007487
Positivo
Monitor pc (1A892TD60) não liga



















































































































































































































































































































































































































Chamados 2015